La gestione del conflitto nei gruppi di lavoro - Padova - 16 e 17 dicembre 2011

Il seminario analizza l'esperienza del conflitto nei gruppi di lavoro, fornendo strumenti e tecniche mirati alla gestione costruttiva dello stesso e alla soluzione collaborativa dei problemi.

Fare mediazione sociale per promuovere una serena convivenza ... con l'aria che tira

Intervento di formazione sulla mediazione sociale che ha  coinvolto tutti gli operatori e le operatrici del sistema "Oltre la Strada" della Regione Emilia Romagna.  - Bertinoro aprile - luglio 2009.

L'idea di forndo è stata… (segue)

La mediazione sociale di comunità

Nell’approccio al quale facciamo riferimento, la mediazione sociale non è vista come una professione, ma come una pratica sociale, una delle tante azioni sociali in cui è impegnato un operatore di comunità, di territorio, di… (segue)

Comunicazione, conflitto, collaborazione

Accade di frequente che gruppi che dovrebbero collaborare (servizi, unità operative, equipe, ecc) si trovino coinvolti nel conflitto, con conseguente detrimento della collaborazione e, perché no?, della qualità del lavoro.

Il conflitto nelle relazioni interpersonali: risorsa, a patto che?

Un conflitto non è un incidente di percorso, ma un evento che struttura e trasforma le relazioni interpersonali. Ogni conflitto è una risorsa e offre un’opportunità, un compito maieutico, ed è impegno delle persone in… (segue)