Il lavoro sul territorio non è certamente una novità per molti operatori che, appartenenti a diversi servizi, operano nei quartieri di diverse città, piccole e grandi. Con un mandato dal servizio a cui appartengono, devono affrontare specifici problemi e della soluzioni di questi sono chiamati a rispondere.
Tutti questi operatori, certamente provvisti delle competenze necessarie per il lavoro territoriale, per il tipo di mandato e per l’appartenenza che hanno, se fanno lavoro di territorio o di comunità, lo fanno in una ottica strumentale, per affrontare meglio, in modo più efficace, con soluzioni più durature il problema del quale si occupa il servizio di cui sono parte integrante.